JobCommunicator® EZ-Shift お客様の声

株式会社ベルモアカフェ様

株式会社ベルモアカフェ様

シフト情報を管理者とスタッフが共有することで「正確」なシフト表が「効率的」に作成!

1.JobCommunicator® 店舗向けベーシック版の導入はいつからですか?

2002年7月からです。

2.JobCommunicator® 店舗向けベーシック版を導入する前の問題点、導入後の改善点を教えて下さい。

─導入前の問題点
・電話で半月分の休日・配属店を連絡していた為、伝え違いなど「言った・言わない」のトラブルが絶えなかった。
・メール送信が携帯電話・パソコンでは一斉送信に限界があり複数回に分けて送信していた為時間・手間がかかった。
・欠員が出るとスタッフ一人一人に電話・メールで出勤交渉の連絡が取れない事も多く時間がかかった。

─導入後の改善点
・パソコンで入力したシフトをスタッフが携帯で確認できる。
・全スタッフに一斉送信ができ効率がよくなった。
・ヘルプ送信機能ですぐ返答の確認ができる。

3.導入してよかったこと、よくなかったことを教えて下さい。

─よかったこと
・シフト連絡にかかる通信費削減。
・スタッフがリアルタイムで予定の確認が出来る。
・過去の勤務履歴が確認できる。
・外出先・自宅でもシフト作成が出来る。